A Covid járvány kitörése előtt, 2019 őszén született meg az a nemzetközi hotelmárka, az Ensana Health Spa Hotels, amelynek gyökerei Magyarországhoz kötődnek. A ma már öt országban jelenlévő Ensana ugyanis a korábban a Danubius Hotelshez tartozó magyar, cseh, szlovák és román gyógy- és wellness szállodákat fogja össze az egységes márkanév és az egészségközpontú üzleti stratégia ernyője alatt – fejti ki Mácsai Péter, az Ensana Health Spa Hotels magyarországi klaszterigazgatója.
Mácsai Péter
– Az 1972-ben alapított Danubius szállodavállalat eredetileg azzal a céllal jött létre, hogy Magyarország, a világon szinte egyedülálló gyógy- és termálvíz kincsére, valamint a közép-európai gyógyfürdő tradícióra építve hozzon létre új hoteleket. A cég sikereivel a terjeszkedés is együtt járt, és a privatizációt követően a külföldi akvizíciók mellett – különösen a HungarHotels megvásárlása kapcsán -, így kerültek a Danubiushoz olyan magyarországi városi szállodák, amelyek már jelentősen kibővítették az eredeti profilt. Miután a szállodavállalat tulajdonosa, a CP Holdings jelezte, hogy továbbra is elkötelezett a szállodai érdekeltségük mellett, egy ésszerű profiltisztítás, a gyógyszállodai ág önálló vállalatba szervezése mentén képzelték el a megújulást. Ennek eredményeként alakult ki az, hogy miközben a cég elsősorban városi hoteleket egyesítő portfóliója továbbra is Danubius Hotels márkanéven jelenik meg, a Magyarországon, a Cseh Köztársaságban, Szlovákiában, Romániában és Angliában üzemelő wellness és gyógyszállodák már az új, Ensana Health Spa Hotels márkanéven, önálló szállodavállalatba szervezve folytatják tevékenységüket” – elemez Mácsai Péter.
Az új Ensana Health Spa Hotels márkához a következő hazai gyógyszállodák tartoznak: a budapesti Thermal Margitsziget és a Grand Margitsziget, a sárvári Thermal Sárvár és a hévízi Thermal Hévíz, valamint a Thermal Aqua. Emellett a turizmus egyik leggyorsabban fejlődő ágának tekintett egészség- és wellnessturizmushoz kapcsolódó új hotel brand még négy másik országban is jelen van. Csehország legendás fürdőhelyén Marienbadban a Butterfly, a Centrální Lázně, a Hvězda, a Nové Lázně, a Pacifik, a Svoboda és a Vltava, a híres romániai fürdőhelyen, Szovátán a Bradet, a Sovata és az Ursina, míg Szlovákia nemzetközileg is jegyzett fürdőközpontjában, Pöstyénben és Büdöskőn az Esplanade, a Jalta, a Pro Patria, a Smrdáky, a Splendid, a Thermia Palace és a Vila Trajan vendégei ismerhetik meg az Ensana élményt. Amelynek vonzerejét az is mutatja, hogy a közelmúltban már az Egyesült Királyságban, a vidéki Anglia romantikus kisvárosának Buxton egyik patinás épületében, jól felszerelt gyógyászati részleggel, megnyílt az első angliai Ensana ház, az ötcsillagos luxus szolgáltatásokat nyújtó Buxton Crescent szálloda.
„Ahogy mondani szokták, a név kötelez. Mivel az Ensana az “egészség” és a “gyógyulás” szavak latin megfelelőiből származik, mi is a természeti erőforrásokra – több helyen a saját gyógyforrásra építve -, és az évtizedek alatt megszerzett gyógyászati szakmai tudásra alapozva, elsősorban a mozgásszervi panaszokat orvosolva fogadjuk és gyógyítjuk a vendégeinket. De emellett a korszellemhez igazodva az egészséges életmód támogatására és a betegségmegelőzésre is nagy hangsúlyt fektetünk. Ezt segíti például az Ensana Active Life ajánlata, amely fitnesz és rejuvenáció átfogó rendszerét kínálja vendégeinknek. Ehhez kötődően, a pandémia hatásaira reagálva rendkívül népszerű a stresszkezelést is magában foglaló, valamint a légzőszervek helyreállítását célzó gyógyprogramunk.”
A szakember hozzátette, miközben az Ensana szállodái hasonló profilba tartozó hotelek, mégis illik rájuk az ahány ház annyi szokás – vagyis inkább stílus – igazsága. A sikeres hazai szállodák közé tartozó, a magyar vendégek körében is igen népszerű, éves átlagban 80 százalék feletti foglaltsággal üzemelő Thermal Sárvár elsősorban gyógyászati szolgáltatásaival szerzett tekintélyt a piacon. Az Európa legnagyobb, jelenleg is aktív termáltava, a hévízi tófürdő egyedülálló hatásainak is köszönhetően, a két hévízi ház – a folyamatosan megszépülő -, Thermal Aqua és a Thermal Hévíz is éves átlagban 75 százalék feletti foglaltságot mondhat magáénak. Mindezt úgy, hogy a Covid eredményeként az elmúlt két évben 30 százalékkal megnőtt és 50 százalék fölé emelkedett a belföldi vendégek részaránya.
Ronaldóék levele A foci EB budapesti selejtezőjének ideje alatt, tavaly nyár elején a Margitszigeten volt a portugál válogatott főhadiszállása. Igaz a pandémia veszélye miatt a sportolók elszigetelve, külön burokban éltek, de például a mai kor egyik legnagyobb sztárja, Ronaldo rendszeres vendége volt a konyhának, ahol a portugál csapat két séfje mellett a magyar személyzetet is mindig köszöntötte. Az Ensana margitszigeti csapatának szolgáltatásaival olyannyira elégedett volt a portugál futballválogatott és a szövetség, hogy mindezt egy, a vezetőségtől kezdve a szobaszemélyzetet is név szerint felsoroló levélben köszönte meg.
Az egymással egy föld alatti alagúttal közvetlen összeköttetésben álló Thermal Margitsziget és a Grand Margitsziget viszont másfajta vonzerővel bír: Budapest történelmi belvárosának közelségével, a sportolók számára tökéletes felkészülési lehetőséget adó környezettel és a nyugalmat árasztó zöldfelülettel másfajta vonzerővel bír. Ezt mutatja az is, hogy vendégkörét csak 30 százalékban alkotják a gyógyvendégek, a többiek üzleti célból, konferenciára vagy turistaként érkeznek a Margitszigetre. A két ház fekvésének és adottságainak különleges vonzereje ahhoz is hozzájárult, hogy a járvány idején is sikeres margitszigeti házakban a pandémia időszakában 10 százalékkal nőtt és 25 százalék fölé emelkedett a magyar vendégek száma.
Mácsai Péter hozzátette: a margitszigeti házak eredményességét az is javítja, hogy tradicionálisan jó kapcsolatokat ápolnak a magyarországi sportszövetségekkel. Nem véletlen, hogy a két ház elmúlt két éve szinte végig csak a sportról szólt: amikor szinte az össze szálloda bezárt, 2020 telén, hat hétig a margitszigeti szállodákban lakott a FINA úszó világbajnokság sportolóinak egy része. Más sportesemények mellett kiemelkedő volt a tavalyi Futball Európabajnokság budapesti csoportköre is, amikor a Portugál válogatott lakott a már Ensana néven működő margitszigeti „iker” házban.
Érsek M. Zoltán
