A légitársaságok legjei a Skytrax alapján

Utazás előtt nem csak az általunk meghódítani kívánt desztinációról igyekszünk minden információt beszerezni, hanem a minket szállító közlekedési eszközről is. A Skytrax brit légiközlekedési elemző cég 1999 óta, az utasok szavazatai alapján, ünnepélyes keretek között hirdeti ki az adott év legjeit.

A Farnborough Airshow gálavacsoráján adták át a World Airlines Awards díjat, több kategóriában. A rendezvényen számos légitársaság vezetője is részt vett.

A világ 280 légitársaságáról, 104 ország 19,2 millió utas szavazata döntött. Az eredmények a következő képen alakultak.

A világ legjobb légitársaságai – 2016

1. Emirates
2. Qatar Airways
3. Singapore Airlines
4. Cathay Pacific
5. ANA All Nippon Airways
6. Etihad Airways
7. Turkish Airlines
8. EVA Air
9. Qantas Airways
10. Lufthansa

A legjobb low-cost légitársaság – 2016

1. AirAsia
2. Virgin America
3. Norwegian
4. easyJet
5. Jetstar Airways
6. AirAsiaX
7. WestJet
8. Indigo
9. Jetstar Asia
10. Azul Airlines

A többi kategória győztesei

A legjobb fedélzeti személyzet: Garuda Indonesia

A legjobb regionális légitársaság: Bangkok Airways

A legjobban fejlődő légitársaság: Thai Airways

A legjobb szabadidős légitársaság: Thomson Airways

A legjobb reptéri szolgáltatás: ANA All Nippon Airways

A legjobb légi szövetég: Star Alliance

A legjobb fedélzeti szolgáltatás: Emirates

A legtisztább fedélzet: Cathay Pacific

A legjobb transzatlanti szolgáltatás: Lufthansa

A legjobb csendes-óceáni közlekedés: EVA Air

A legjobb first class légitársaság: Etihad

A legjobb business légitársaság: Qatar Airways

A legjobb premium economy szolgáltatás: Air New Zealand

A legjobb turistaosztály: Asiana Airlines

A Skytrax azon felül, hogy az utasok véleménye alapján hirdeti ki minden évben a legjobb légitársaságokat, 5 csillagos minősítési rangsorba sorolja mind a légitársaságokat, mind a reptereket. A légitársaságok értékelésekor figyelembe veszik, a repterek és a fedélzet minőségét, felszereltségét, továbbá a személyzet munkáját, minőségét – mind a reptéren és a fedélzeten.

2016-ban nyolc légitársaság rendelkezik 5 csillagos kitüntetéssel; ANA All Nippon Airways, Asiana Airlines, Cathay Pacific Airways, EVA Air, Garuda Indonesia, Hainan Airlines, Qatar Airways és Singapore Airlines.

A repterek értékelésekor a Skytrax figyelembe veszi a repüléshez szükséges eljárások hatékonyságát, a terminálok tisztaságát és megközelíthetőségét, az utasoknak biztosított lehetőségeket és a személyzeti szolgáltatásokat. A személyzetbe beletartozik a reptéren szolgálatban lévő rendőrök és biztonsági őrök viselkedése, csak úgy, mint az éttermek, kávézók, üzletek és az információs pultoknál dolgozók magatartása.

2016-ban öt repülőtér rendelkezik 5 csillagos kitüntetéssel; Hong Kong International Airport, Munich Airport, Seoul Incheon International Airport, Singapore Changi Airport, Tokyo Haneda International Airport.