A világ legnagyobb légitársasági szervezetei között jegyzett APEX, non-profit szervezetként iparági audit és utaselégedettség alapján ítélte oda a díjat.
Az APEX hivatalos légitársasági értékelései során az utasok a világ közel 600 légitársaságának több mint egymillió járatát értékelik. A török zászlós légitársaság immáron második alkalommal kapta meg az APEX World Class díjat a fenntarthatóság, a szolgáltatás és a vendégélmény kritériumai alapján.
A Turkish Airlines igazgatótanácsának és végrehajtó bizottságának elnöke, Prof. Dr. Ahmet Bolat kijelentette: ” Mivel világszerte csak 8 légitársaságot találtak méltónak erre a díjra, ez mutatja eredményünk jelentőségét. Emellett örülünk annak is, hogy sorozatban hatodik éve kapjuk meg az Ötcsillagos globális légitársaság címet. ” Arra utalva ezzel, hogy a minden más légitársaságnál több országba repülő Turkish Airlines-t idén hatodik alkalommal választották az utasok értékelései alapján is ötcsillagos globális légitársaságnak.
