Terjeszkedik a Flight Refund

A Flight Refund, a közép- és kelet-európai régióban elsőként, 2012. november 1-jén indított a légi utasok jogainak érvényesítését segítő szolgáltatást Budapesten. Bármely EU-n belüli légitársaság járatának több mint háromórás késése, váratlan törlése vagy a túlfoglaláskor előforduló beszállás megtagadása esetén a Flight Refund átvállalja a kártérítési folyamat lebonyolítását a kárt szenvedett utazótól, akiknek ilyen esetekben kártérítés járhat. Ugyanis hiába szabályozza uniós rendelet a járattörlések, késések és megtagadott beszállás esetén az utast megillető kártérítést, az igény érvényesítése hosszadalmas jogi és adminisztratív folyamat, amelyhez a megfelelő jogi képviselet általában elengedhetetlen.

Az utasnak viszont nincs más dolga, mint hogy a www.flight-refund.eu oldalon egy pár perc alatt kitölthető űrlapon a kárigényét bejelentse. A bejelentés és a kártalanítási folyamat az utas részéről kockázatmentes, mivel az utasnak kizárólag sikeres végkimenetel esetén kell sikerdíjat fizetnie. A kártérítés mértéke különböző feltételektől függően, akár 600 euró is lehet utasonként. Ez egy négytagú család esetében akár félmillió forintot is jelenthet, készpénzben.